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Retrouvez toute la documentation sur la plateforme de coordination TerCOVID (Aide en ligne, fiches réflexes, inscriptions aux formations) :
Fin mars 2018, le Portail de santé, dont les différentes composantes s’articulent autour du ROR, passait en version 3.7. Nous avons aujourd’hui le plaisir de vous annoncer la sortie de la nouvelle version 3.8 et de vous en présenter les principales évolutions.
Entre la mise en ligne de la version 3.7 et l’arrivée de la 3.8, 2 évolutions majeures ont vu le jour.
Il s’agit tout d’abord de la mise en place des web services (services d’alimentation d’applications tierces) ASIP pour permettre à des applications comme sante.fr et ViaTrajectoire (service d’orientation des patients et usagers) de consommer les données du ROR. La consommation des données du ROR par les applications tierces respecte les spécifications des flux d’élargissement des usages, décrites par l’ASIP Santé.
Toujours durant la version 3.7, un système d’historisation des fiches (établissements juridiques et géographique, pôles, unités, professionnels) a également été mis en place. Ce nouveau module permet simplement de stocker les modifications effectuées (création, archivage, désarchivage, modification) de façon claire et permet ainsi une consultation simplifiée des logs.
La 3.8 s’appuie sur une nouvelle version de l’infrastructure logicielle (framework) qui entraîne une amélioration des performances et pérennise l’outil.
L’élément majeur de la 3.8 est la refonte du module Lits disponibles qui devient Capacités disponibles.
Le module Capacités disponibles permet un suivi précis des capacités en lits et places mais également des capacités en ressources médico-techniques (blocs en service, places en salles de réveil et en chambres mortuaires), aussi bien pour les structures sanitaires que médico-sociales. Il permet d’assurer ce suivi en période normale comme lors d’événements exceptionnels.
Il constitue un support indispensable à la gestion des crises sanitaires.
Ce module répond à la fois à :
En voici une présentation en vidéo :
Vous pouvez consulter toute la documentation relative à ce nouveau module sur TutOs :
À la demande de la région Hauts-de-France, un radar à 6 indicateurs est créé permettant le fonctionnement du module HET sans utiliser les RPU étendus. Le radar est ainsi constitué sur la base des indicateurs suivants :
Pour répondre aux nouvelles prérogatives relatives aux situations tension (Guide 2019 de gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles au sein des établissements de santé, Recommandations sur la gestion des épisodes de tension en établissement), des évolutions sont apportées au module HET. Toutes ces évolutions sont paramétrables et seront appliquées, ou non, en fonction des régions. En région PACA, les évolutions ne sont, pour le moment, pas appliquées.
Les évolutions de libellés :
Les évolutions techniques :
L’harmonisation du dispositif avec les prérogatives :
Deux évolutions arriveront dans le courant de cette nouvelle version.
La premières concerne l’automatisation des imports des données sur le ROR.
La seconde est la refonte complète du système de synchronisation avec les référentiels ASIP (fichier NOS).
Une passe d’optimisation doit aussi être réalisée pour améliorer les performances du ROR en diminuant les temps de chargement.
Le passage du terminal en version 3.19 s’accompagne de nombreuses optimisations ainsi que de nouveautés. Cet article vous donne un aperçu des principales modifications par type de terminal.
Les évolutions apportées au Terminal Urgences sont nombreuses et font l’objet d’un article dédié.
Vous pouvez consulter cet article sur le site d’aide du Terminal Urgences : tgs.orupaca.fr.
♦ Les informations renseignées dans l’onglet “Contact”, soit « Personne à prévenir », « Personne de confiance » et « Représentant légal », sont affichées dans la synthèse sur le TSMUR mobile et sur le TSMUR web.
♦ Lors de la saisie du code INSEE dans le formulaire d’intervention, la ville est désormais proposée automatiquement.
♦ Une recherche sur le nom et le prénom des patients est ajoutée aux modes de recherche habituels.
♦ Un filtre sur le médecin ayant pris en charge les interventions est disponible dans le menu déroulant permettant de choisir le type de filtres. Lorsque le filtre est positionné sur “Médecin” et qu’un SMUR est sélectionné, la liste sera constituée des médecins rattachés à ce SMUR. Lorsque le filtre est positionné sur “Médecin” et que tous les SMUR sont affichés, un champ texte permet de rechercher le médecin lié à l’intervention.
♦ Jusqu’ici, un signalement se faisait via un formulaire intégré au TSMUR. Dès à présent, pour permettre un meilleur suivi des problèmes, les signalements se font dans une page encapsulant un formulaire de signalement Redmine (outil de gestion de projets).
♦ Interventions SAP : Pour les interventions de type SAP (pas de numéro de dossier SAMU) le champ date d’admission est rempli automatiquement avec l’heure de déclenchement. La date d’admission est normalement remplie par une valeur transmise par les logiciels Centaure. Si le flux de la Sécurité civile a une variable d’heure de déclenchement, alors la date d’admission prend cette valeur.
♦ Devenir des dossiers : Une variable définissant les dossiers comme en devenir ou non est mise en place. Les dossiers notés comme sans devenir sont ignorés au niveau des vues.
♦ Doublons de dossiers : Lors de l’intégration des flux de la Sécurité civile, si un dossier contient 2 hélicoptères Dragon, le dossier n’est plus refusé.
♦ Retard estimé : Le retard estimé est pris en compte, tout comme l’intervention retardée.
♦ Webservices :
♦ Au niveau des événements, lorsqu’un patient est créé directement dans l’événement, les champs “Téléphone” et “Établissement” ont été ajoutés. Une option permet d’afficher/masquer le champ “Établissement”.
♦ Un bouton d’export a été ajouté à la vue Patients. La visibilité du bouton et la possibilité de faire des exports sont liées à un droit.
♦ Pour les patients anonymes, une option rend l’âge et la date de naissance non obligatoires (par défaut, les items sont obligatoires).
♦ Le découpage des colonnes lors d’un export est amélioré : une colonne par information.
♦ L’impression dans la vue “Planning” est optimisée : les filtres et la ligne permettant de créer des événements n’apparaissent plus, le nombre de lignes est réduit.
♦ Lorsqu’un patient est créé via une demande d’admission, les informations générales concernant le prescripteur, la date de la demande et l’établissement émetteur de la demande sont automatiquement récupérées.
♦ L’administration des formulaires est optimisée.
Jusqu’à maintenant, le formulaire à configurer était entièrement chargé, ce qui pouvait poser problème lors de l’administration de très gros formulaires.
Désormais seul l’item ou bloc en cours de modification est affiché, ce qui rend la modification d’un formulaire plus rapide.
♦ Un texte d’aide est ajouté à chaque type d’item d’un formulaire (exemple : “Vous devez cliquer sur “Ajouter” pour enregistrer cette saisie”).
♦ Une option permet d’envoyer, au niveau de chaque fiche, des notifications lors de la création d’un nouveau patient par le Terminal Admissions ou à la réception d’une nouvelle demande d’admission pour un patient existant.
♦ La ville est désormais proposée automatiquement à la saisie du code postal. Le champ reste modifiable. Ce fonctionnement concerne les formulaires configurables et le formulaire identité.
♦ Le partage de documents entre les professionnels de santé accédant à « Suivi de mes patients » et les utilisateurs du Terminal est désormais possible.
♦ La colonne “Notes” n’est plus visible dans l’historique des événements, par souci de confidentialité.
♦ Depuis la vue “Suivi de mes patients”, le formulaire rattaché à un patient peut être imprimé, en cliquant sur le “Imprimer”, en haut à droite.
♦ Le comportement des événements sans patient est modifié. Lors du clic sur “Sans patient” dans un événement, un patient “Sans patient” est généré. Les données du formulaire complémentaire sont ainsi spécifiques et l’historique est vide. Le patient “Sans patient” ne s’affiche pas dans les vues et les recherches de patient. L’ouverture de la fiche de ce patient « Sans patient » n’est pas possible.
♦ Sur un formulaire d’intervention, le patient peut être modifié.
♦ Le formulaire de création des événements est optimisé. Certains champs sont masqués automatiquement selon la configuration du type d’événement.
Exemples :
♦ Une nouvelle option de paramétrage permet de masquer le bloc intervenants (responsable, patients, intervenants, délégation), selon les événements.
♦ Le total de patients affiché dans les différentes vues a été corrigé et est désormais cohérent.
♦ Des calculs sur les événements sont maintenant affichables, à savoir le nombre total d’événements et le nombre d’événements en cours.
♦ L’affichage des patients dans les vues peut être limité en fonction de l’appartenance à une unité ou à un établissement. De même, l’affichage et l’accès à un patient peut être limité en fonction du fait que le professionnel connecté est rattaché ou non au patient en question.
♦ Dans le module des courriers, une case à cocher donne le choix entre un envoi par messagerie sécurisée ou par courrier postal. Si le choix se porte sur un envoi par messagerie sécurisée, alors le document généré devra être envoyé via Médimail. Dans l’historique des documents, une liste précise les PDF envoyés ainsi que les destinataires. Si le destinataire est un professionnel temporaire sur le Terminal TERCO, l’envoi doit être marqué comme « en attente » et le message partira automatiquement lorsque le professionnel sera créé sur le ROR.
♦ Les scores suivants sont ajoutés :
♦ Pour chaque type de demande d’admission, un texte de description peut être configuré. Seulement quelques balises sont autorisées, du type retour à la ligne, gras, italique, souligné. Ce texte de description est visible au survol des types de demandes lors de la création d’une nouvelle demande ou d’une recherche d’unité.
♦ L’historique d’une demande d’admission peut désormais être imprimé, en cliquant sur le lien “Imprimer ».
♦ Un texte d’aide est ajouté à chaque type d’item d’un formulaire (exemple : “Vous devez cliquer sur “Ajouter” pour enregistrer cette saisie”).
♦ Les scores suivants sont ajoutés :
Le Portail de santé, basé sur l’application socle ROR, passe en version 3.7 en ce mois de mai 2018. L’optimisation des performances et de la sécurité de l’application s’accompagne de la mise en place de nouvelles fonctionnalités, dont la création d’un module de validation des données. Les différents formulaires sont améliorés, la pertinence de la recherche est optimisée et plusieurs modules sont retravaillés.
Pour faciliter le remplissage des formulaires structure, établissement, unité et professionnel, des bulles d’aide sont mises en place. Elles contiennent des informations descriptives et apparaissent au survol de l’intitulé d’un champ à remplir.
♦ Professionnels assignés à une unité
Il est désormais possible de consulter la liste des professionnels assignés à une unité, à partir de la fiche de l’établissement.
À côté de chaque unité, un bouton Informations 
permet d’afficher la liste des professionnels qui y sont rattachés, ainsi que leur fonction.
♦ Affichage des rôles
Dans les fiches établissement et unité, l’ordre d’affichage des rôles est désormais paramétrable, grâce à l’ajout d’un item « Priorité ». L’interface d’assignation des rôles/droits est également améliorée, avec une refonte graphique.
♦ Copie d’une unité
Dans la fiche unité, un bouton permet désormais de créer une copie d’une unité : 
.
Au clic sur le bouton, les questions suivantes seront posées à l’utilisateur via un formulaire :
♦ Activité libérale
Sur la liste des professionnels d’une fiche unité, lorsqu’un médecin d’un établissement de santé (hôpital, clinique) exerce simultanément dans un cabinet médical, un pictogramme indique que ce professionnel exerce en cabinet libéral : 
. Un lien vers la fiche du cabinet est alors activé.
♦ Champs obligatoires
Suite au groupe de travail “nomenclatures inter région”, les champs qui composent une unité peuvent être annotés comme « obligatoires ». Ils sont alors signalés par une étoile *. Dans ce cas, lors de la complétude de l’unité, après validation, si un de ces champs n’a pas été saisi, une fenêtre fixe apparaît en milieu d’écran. Une validation ou une annulation est alors demandée : « Sauvegarder quand même » ou « Annuler ».
Une interface de suivi des doublons (RPPS, ADELI, nom et prénom) est accessible en bas de la liste des professionnels.
Une interface de validation est mise en place. Elle permet à un professionnel de valider ses données, à un référent unité de valider les données de son unité et à un référent établissement de valider celles de son établissement.
Concernant les données des professionnels, les administrateurs ROR pourront demander à un professionnel de compléter ou de vérifier les données le concernant. La demande de vérification ou de complétude se fera alors directement dans une fenêtre modale lors de la connexion du professionnel concerné.
Les administrateurs ROR pourront également demander à un référent d’unité de compléter ou vérifier les données des professionnels de son unité.
Concernant les données des unités, les administrateurs ROR pourront demander à un référent d’unité de compléter ou vérifier les données de son unité.
Concernant les données des établissements, les administrateurs ROR pourront demander à un référent établissement de vérifier les unités listées dans son établissement et de compléter ou vérifier les données de son établissement.
Pour l’ensemble de ces cas, une fenêtre modale s’affichera lors de la connexion du référent, pour lister les différentes données à compléter de façon synthétique. Le référent pourra alors, en cliquant sur un lien, accéder à une liste de travail plus détaillée.
Consulter la documentation utilisateur et la documentation administrateur
♦ Validation des affectations
Une nouvelle interface est mise en place pour la validation des professionnels qui ont demandé un rattachement à un établissement.
♦ Relance des demandes d’affectation
Il est possible de renvoyer une demande d’affectation d’un professionnel à un établissement.
L’affichage en mobilité est amélioré.
Le panneau de gauche, permettant de choisir le type de recherche, est affiché par défaut.
Un champ de recherche par zones d’intervention est de nouveau disponible.
Un critère de recherche avancée « Compte activé » est ajouté pour la recherche de professionnels.
La recherche par proximité contient un nombre de kilomètres d’éloignement maximum.
Il est désormais possible d’inverser le critère de sélection. Exemple : la patientèle ne comporte pas la valeur « adulte » pour identifier les services d’urgences pédiatriques.
Lorsque plusieurs critères sont entrés lors d’une recherche, les résultats répondant à tous les critères apparaissent. Un lien « élargir la recherche » est disponible en bas de page et permettra d’afficher les résultats qui ne correspondent pas à tous les critères.
Le poids de la discipline est égal à celui du type d’unité. Cela signifie que si le terme recherché se trouve à la fois dans une discipline et dans un type d’unité, les résultats affichent les 2 au même niveau, en triant par ordre d’ancienneté. Avant, le résultat provenant du type d’unité était forcément affiché en premier.
Il est possible d’afficher plus de propositions dans les tags, soit 10 au lieu de 5.
Les noms des villes, les départements et les régions sont indexés dans la recherche. Ils apparaissent ainsi dans les tags et activent un critère de recherche.
La sélection d’un tag ajoute un libellé supprimable sous le champ de recherche.
Recherche simple :
La catégorie de paramètre « Module de recherche » est renommé en « Recherche »
Consulter la documentation sur la recherche
Au survol du pictogramme “Mon compte”, des détails sur la dernière connexion sont visibles : date de début de connexion, date de fin de connexion, navigateur / OS utilisé et adresse IP.
Un doute sur cette connexion ? Il suffit de cliquer sur cette zone pour voir l’historique des connexions.
Une page présentant l’historique des connexions apparaît alors.
Un raccourci nommé “Historique des connexions” est également disponible au niveau du pictogramme “Mon compte”.
Si une de ces connexions semble suspecte, un raccourci vers le contact de l’assistance est disponible, au dessus de la liste des connexions.
Lorsqu’un paramètre de l’application est modifié par un utilisateur, une alerte est directement envoyée par email aux administrateurs du ROR régional.
L’intégralité du service de consultation de l’annuaire des représentants des usagers bénéficie d’une refonte ergonomique et graphique.
Entre autres, en amont de la consultation du tableau des nominations, une première page de recherche est proposée, permettant à l’utilisateur de formuler sa requête selon 4 modes de recherche.
Un nouveau module de partage de fichiers est disponible sur le Portail de Santé PACA, dans Espace numérique/Partage de fichiers. Les utilisateurs peuvent déposer des fichiers à destination des administrateurs du ROR régional (administrateurs fonctionnels, techniques et support). Ces fichiers sont envoyés de façon sécurisée. Il peut s’agir d’imports ROR, imports de victimes, etc.
Il est désormais possible d’envoyer des emails de déclenchement de tension vers les directions départementales.
Le spooler (tâches en arrière plan) est désormais multitâche : il est capable d’exécuter plusieurs tâches simultanément et efficacement. Une tâche bloquée n’empêche plus son bon fonctionnement.
Une sonde Nagios permet de contrôler l’état du spooler.
Le framework (ensemble d’outils et de composants logiciels à la base d’un logiciel ou d’une application, qui établit les fondations d’un logiciel ou son squelette) de l’application a été mis à jour. Grâce à la mise à jour aussi du langage utilisé, les temps d’exécution et l’utilisation de la mémoire sont optimisés. Les gains apportés peuvent atteindre près de 50% en temps d’exécution processeur et près de 50% de consommation de mémoire.
Les adresses identifient les codes postaux INSEE : lorsqu’un utilisateur saisit un code postal non personnalisé (c’est à dire depuis une proposition du champ code postal, ou du champ commune), le code postal INSEE associé est enregistré dans la base de données. Cette amélioration est transparente au niveau des fiches établissement et unité.
La version 3.6 du ROR/Portail de Santé est disponible à l’installation. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des évolutions et corrections majeures apportées par cette version.
Le nouvel environnement proposé par cette refonte infographique se veut plus moderne, plus intuitif et plus convivial.
La navigation est désormais facilitée grâce aux widgets de la page d’accueil et à la liste des dernières pages consultées, offrant un accès très rapide aux différents modules.
Le pied de page permet de visualiser d’un seul coup d’oeil les nombreux outils disponibles et d’accéder à la description de ces derniers.
Un problème ? Le bouton d’Aide est toujours visible, en bas à droite de votre écran, quelque soit la page où vous vous trouvez.
Les professionnels ont désormais la possibilité d’associer une photo à leur profil.
Le lancement de cette nouvelle version s’accompagne de la mise à disposition de 2 nouveaux outils.
Compte tenu de la complexité d’utilisation du gestionnaire de projet Redmine, présent sur l’ancien site du ROR, nous avons décidé de mettre en place un outil de gestion de projets simplifé et de l’intégrer directement au Portail de Santé/ROR.
Cet outil permet naturellement de créer des projets et des sous-projets et d’y associer des participants. Il permet de gérer des documents et de les travailler en collaboration, mais aussi d’organiser des réunions.
Ce module ouvre également des zones de discussion dans le cadre d’un projet particulier, grâce à sa connexion avec le Réseau Social de Santé. Des espaces de travail sont automatiquement constitués sur le réseau social, en fonction des projets créés et des participants associés. Outre cette fonctionnalité supplémentaire apportée à l’outil de gestion de projet, le Réseau Social de Santé permet de créer des groupes de discussion sur des thématiques précises et d’y échanger de manière sécurisée.
Il propose également toutes les fonctionnalités classiques d’un réseau social : accès à un annuaire, tableau de bord personnalisé, fil d’actualités, partage, like, commentaire, etc.
Pour en savoir plus :
Un mot de passe à usage unique ou OTP est un mot de passe qui n’est valable que pour une session ou une transaction. Les OTP permettent de renforcer les traditionnels mots de passe statiques.
À consulter : la documentation sur l’activation et le paramétrage
Un référent établissement déclare qu’un professionnel travaille dans son établissement
Le référent peut sélectionner un professionnel n’appartenant pas à son établissement et faire une demande d’affectation vers une unité de son établissement en saisissant éventuellement le mail d’établissement.
Une notification est alors envoyée au professionnel sur son mail établissement.
Le professionnel va devoir valider ou non l’attribution à l’établissement sélectionné et le référent sera informé de cette validation par e-mail.
Note :
Il est désormais possible de définir une adresse au niveau des unités (si différente de celle de l’établissement).
Dans la fiche de l’établissement, au niveau de la création d’une unité, si ,pour l’adresse, »Différente de celle de l’établissement » est sélectionné, alors les champs permettant de saisir l’adresse de l’unité deviennent visibles.
Lorsqu’une adresse est définie au niveau d’une unité, elle s’affiche dans la recherche et dans la fiche de l’unité.
La traçabilité des logs est facilité par la mise en place de filtres plus élaborés, permettant de cibler certains modules, certains professionnels.
De nombreuses autres améliorations et corrections ont été apportées. Vous trouverez la liste complète sur la feuille de route de la version 3.6.
La version 3.5 du ROR est disponible à l’installation. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des évolutions et corrections majeures comprises dans la version 3.5.
Moteur de recherche
Comme évoqué lors de la mise à disposition de la version 3.4, le moteur de recherche a été entièrement réécrit dans la version 3.5.
Annuaire LDAP
Le ROR est en mesure d’exposer son répertoire (structures juridiques, établissements géographiques, unités, professionnels) vers des applications externes depuis la version 3.1 par l’intermédiaire d’un annuaire LDAP. Les champs accessibles dans cet annuaire étaient jusqu’à présents assez limités. Afin de répondre aux besoins croissants des différentes régions sur le sujet, il est maintenant possible de configurer les champs qui seront exposés dans l’annuaire.
Déclaration de décès en ligne (CertDC)
Recherche Inter-ROR
Lits disponibles
De nombreuses autres améliorations et corrections ont été apportées (131 au total). Vous trouverez la liste complète sur la feuille de route de la version 3.5.
La version 3.4 du ROR est disponible à l’installation pour les régions intéressées. Initialement, cette version devait contenir la refonte complète du module de recherche mais ce module n’étant pas encore prêt à être diffusé en production, nous avons décidé de mettre à disposition une version 3.4 allégée et de sortir une version 3.5 centrée sur le module de recherche d’ici fin septembre.
Cette mise à jour contient les évolutions suivantes :
Répertoire
Ergonomie
Lits disponibles
Module de déclaration de décès
Statistiques
Formulaires
Sécurité
De nombreuses autres améliorations et corrections ont été apportées (199 au total). Vous trouverez la liste complète des évolutions de la version 3.4 du ROR sur le lien suivant : https://redmine.orupaca.fr/versions/108
La version 3.3 du ROR est disponible à l’installation pour les régions intéressées.
Cette mise à jour contient les évolutions suivantes :
De nombreuses autres améliorations et corrections ont été apportées (373 au total). Vous trouverez la liste complète des évolutions de la version 3.3 du ROR sur le lien suivant : feuille de route de la version 3.3 du ROR (l’accès à ce lien nécessite d’être authentifié sur le ROR PACA et de disposer d’un accès à Redmine).
La version 3.2 du ROR est finalisée et disponible à l’installation depuis le 5 novembre 2015. Cette version contient les évolutions principales suivantes :
De nombreuses autres améliorations et corrections ont été apportées (168 au total). Vous trouverez la liste complète des évolutions de la version 3.2 du ROR sur le lien suivant : feuille de route de la version 3.2 du ROR (l’accès à ce lien nécessite d’être authentifié sur le ROR PACA et de disposer d’un accès à Redmine).
La version 3.1 du ROR est finalisée et disponible à l’installation.
Cette version contient les évolutions principales suivantes :
De nombreuses autres améliorations et corrections ont été apportées. Vous trouverez la liste complète des évolutions de la version 3.1 du ROR sur le lien suivant : feuille de route de la version 3.1 du ROR (l’accès à ce lien nécessite d’être authentifié sur le ROR PACA et de disposer d’un accès à Redmine).